幼儿托管如何给家长留下好印象－疯狂龙博士加盟－海口陵水教育培训加盟

幼儿托管如何给家长留下好印象

投资额：
5-10万元
品　牌：
疯狂龙博士
类　别：
幼儿教育加盟
联　系：
18588756513 曾先生

行业类别
教育培训加盟 > 幼儿教育加盟
品牌名称
疯狂龙博士
投资金额
5-10万元
加盟费
无
保证金
无

幼儿托管机构的幼儿托管课程顾问在和家长进行沟通签单时，总有各种各样的疑惑，家长为什么有意向结果聊了一通后又不购课？家长不说顾虑点应该怎么办？应该怎样逼单？等等等等。其实销售性质的工作，就是搞定人。如何在短短几次交流之间，给家长留下好印象，提高家长的好感度呢？
一、保持工作的热情和耐心。总有幼儿托管课程顾问问，我都和家长说了这么多，他最后还是说考虑看看，我能怎么办呢？其实，因为是涉及孩子教育和照看的问题，一般家长都是慎之又慎，会多比对几家，第一次交流时需要再考虑看看再正常不过。因此幼儿托管课程顾问不要第一时间就感到沮丧灰心，应该保持热情的态度，多联系家长几次。人有个特性，对熟悉的人或事会产生信任感，幼儿托管课程顾问不妨多电访几次，跟家长多沟通，家长自然而然考虑好后会找最熟悉的一个幼儿托管课程顾问。至于怕家长嫌烦，会嫌烦的家长，不是目标客户，不必把被嫌烦放在心上。
二、用同理心对话。总有幼儿托管课程顾问为了表现自己专业，在家长说自己孩子情况比如贪玩、劝不听、上课不专心等等时，幼儿托管课程顾问就打断说这是因为孩子如何如何，家长应该怎样怎样。这是非常忌讳的。一则这是了解家长需求点的机会，应该深入挖掘，切忌打断，反而应该延伸提问；二则没有共情，让家长觉得自己的烦恼没有被看到，甚至被教训，心情不会好到哪去，就算他认同幼儿托管课程顾问说的道理，也未必心里舒服。因此，幼儿托管课程顾问应牢记：首先注重情绪，再看问题如何解决。举个例子，家长说：“我孩子太任性了，说也说不听，公共场合要什么没拿到就哭。”幼儿托管课程顾问应该首先认同家长的情绪，即能理解孩子不听家长话时家长在公共场合多尴尬，其次告知这是这个年龄段孩子的共性，进一步询问孩子在家的表现，引导家长诉说，进一步产生共鸣，让家长觉得你懂他，还能提供切实有效的帮助，那购课就水到渠成了。
感知到家长情绪，认识到家长考虑问题的思路，引导家长和你一个方向思考，幼儿托管课程顾问成单几率将翻倍提升。更多沟通技巧，疯狂龙博士愿与你分享！
http://www.v8ef78.cn/

联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！

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